2025. 8. 21. 10:19ㆍ정부 정책
상생페이백 신청방법 및 환급 조건 총정리
1. 상생페이백이란?
1-1. 정부가 왜 상생페이백을 시행하나
상생페이백은 정부가 주도하는 민생 회복 소비지원 정책으로, 중소벤처기업부가 직접 운영합니다.
2025년 하반기 기준, 정부는 약 1조 3,700억 원의 예산을 투입해 소상공인 매출 증진과 국민 소비 유도를 목표로 이 제도를 시행합니다.
특히 상생페이백은 전통시장, 동네상권, 소상공인 매장에서의 소비를 장려하며, 개인의 카드소비 증가액에 따라 디지털 온누리상품권을 환급해주는 방식입니다. 이는 단순한 할인 정책이 아닌, 실제 소비를 통해 현금성 보상을 제공함으로써 소비자와 소상공인 모두가 혜택을 누릴 수 있는 구조입니다.
1-2. 어떤 소비가 대상이 되는가?
환급 대상이 되는 소비는 국내 신용카드 및 체크카드로 결제한 금액입니다.
다만, 카드 외 현금결제, 계좌이체, 일부 간편결제(삼성페이, 애플페이 외)는 제외됩니다.
소비 대상 매장도 중요합니다. 전통시장, 동네마트, 소규모 제과점, 의류점 등 연매출 30억 원 미만의 가맹점에서 사용한 금액만이 실적에 포함됩니다. 대형마트, 백화점, 프랜차이즈 직영점 등은 제외되므로 주의가 필요합니다.
2. 상생페이백 신청 자격과 기간
2-1. 신청 가능한 사람은 누구?
상생페이백은 만 19세 이상 대한민국 국민 또는 국내에서 카드 사용 실적이 있는 외국인이라면 누구나 신청 가능합니다.
단, 2024년에 신용·체크카드 사용 이력이 있어야 하며, 본인 명의 카드 기준입니다.
2-2. 신청 기간 및 5부제 안내
신청 기간은 2025년 9월 15일 오전 9시부터 11월 30일 자정까지입니다.
첫 주에는 출생연도 끝자리에 따른 5부제가 적용되어 아래 기준을 따릅니다.
- 월요일 : 1·6년생
- 화요일 : 2·7년생
- 수요일 : 3·8년생
- 목요일 : 4·9년생
- 금요일 : 5·0년생
2-3. 온라인과 오프라인 신청 방법
온라인 신청은 상생페이백 누리집을 통해 본인 인증 후 간단하게 가능합니다.
오프라인 신청은 전통시장 상인회 또는 소상공인지원센터 등에서 도와주며, 11월 28일까지 방문이 가능합니다.
3. 상생페이백 환급 조건과 방식
3-1. 소비 증가 인정 기준은?
환급 기준은 2024년 월평균 카드 소비액보다, 2025년 9월~11월 중 월별 소비액이 증가한 경우에만 인정됩니다.
증가분의 20% 금액을 환급받으며, 월 최대 10만 원, 3개월 총합으로 최대 30만 원까지 받을 수 있습니다.
3-2. 환급 한도와 지급 일정은?
- 9월 소비 증가분 → 10월 15일 지급 - 10월 소비 증가분 → 11월 15일 지급 - 11월 소비 증가분 → 12월 15일 지급 지급일로부터 최대 2일 이내에 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다.
3-3. 어떤 소비가 환급 대상이 되지 않나?
대형마트, 아울렛, 프랜차이즈 직영점, 대형 전자제품 판매점 등은 실적에서 제외됩니다.
또한, 현금결제, 계좌이체, 일부 간편결제도 포함되지 않음을 유의해야 합니다.
4. 디지털 온누리상품권 사용처
4-1. 사용할 수 있는 상점 종류
상생페이백을 통해 지급받은 디지털 온누리상품권은 전통시장, 상점가, 동네가게 등 소상공인이 운영하는 매장에서 자유롭게 사용할 수 있습니다. 예를 들어 재래시장 의류점, 동네 미용실, 제과점, 소형 마트, 일반 음식점 등이 해당됩니다.
소비 진작 목적에 맞춰 실제 지역경제 활성화에 기여할 수 있는 장소 위주로 사용이 가능하며, 일부 온라인몰과 모바일앱 연계 가맹점에서도 활용 범위가 확대될 예정입니다.
4-2. 사용할 수 없는 곳은?
대형 프랜차이즈 직영점, 백화점, 대형마트, 면세점, 대형 전자매장 등은 온누리상품권 사용이 불가능합니다.
사용 가능 여부는 소비처 현장에 부착된 스티커나 온라인 가맹점 목록을 통해 확인 가능합니다.
5. 함께 진행되는 상생소비복권 이벤트
5-1. 소비복권 응모 조건
상생페이백 신청자 중 지정된 사용처에서 5만 원 이상 소비한 경우, 자동으로 소비복권 응모권 1장이 부여됩니다.
최대 10장까지 누적 가능하며, 50만 원 이상 소비하면 모든 응모권을 확보할 수 있습니다.
응모 기간은 2025년 8월 1일부터 10월 12일까지이며, 9월 15일 이전에 상생페이백을 신청해야 이벤트 응모가 유효합니다.
5-2. 당첨 시 받을 수 있는 혜택
소비복권 1등 당첨 시 최대 2천만 원 상당의 온누리상품권을 받을 수 있으며, 다수의 소액 당첨자도 다양하게 선정됩니다.
소비만으로 응모되는 구조이므로, 무작위 추첨과 소비 활동이 자연스럽게 연결된 형태입니다.
6. 주의사항 및 자주 묻는 질문
6-1. 소비 인정 기준에 대한 오해
상생페이백은 국내에서의 카드 사용만 인정되며, 해외 결제나 외화결제, 선불카드, 포인트 사용 등은 실적으로 포함되지 않습니다. 또한 일부 간편결제는 시스템에서 연동되지 않아 누락될 수 있으니, 가능하면 실물카드를 사용하는 것이 좋습니다.
6-2. 신청 누락이나 오류 발생 시 대처법
신청 시 오류가 발생하거나 실적 누락이 의심될 경우, 상생페이백 고객센터 또는 관할 소상공인지원센터를 통해 확인 및 정정 요청이 가능합니다. 특히 신청 마감일인 11월 30일 이전까지 반드시 조치를 완료해야 환급 대상이 될 수 있습니다.
7. 상생페이백 총정리 및 활용 팁
상생페이백은 단순한 일회성 지원이 아닌, 소비의 가치를 되살리는 참여형 정책입니다.
다음과 같은 팁을 활용하면 더욱 유리하게 이용할 수 있습니다.
- 9월 15일 초기에 신청하여 3개월 전액 환급 가능성을 높이기
- 전통시장, 동네 상권 위주로 소비처 집중하여 실적 인정률 높이기
- 소비복권도 함께 참여하여 추첨 혜택까지 챙기기
- 누리집 내 소비 내역 확인 도구 활용해 실시간 체크하기
소비자 입장에서는 절약 효과, 소상공인 입장에서는 매출 회복 효과, 정부 입장에서는 경제 순환 구조의 회복 효과가 기대되는 상생형 모델로 평가됩니다.
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